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FORMATION AUDIT INTERNE QUALITÉ - ISO 9001 : MÉTHODE ET PRATIQUE - Maîtriser l'organisation et la réalisation d'un audit qualité

À définir
Présentiel / Distanciel

Description

Objectifs:

  • Connaitre les termes et exigences entourant l’activité d’audit qualité
  • Connaître les différentes étapes nécessaires pour la réalisation d’un audit qualité
  • Connaître et savoir utiliser les différentes techniques de questionnement
  • Savoir adapter son attitude en position d’auditeur

Objectifs Pédagogiques

Objectifs:

  • Connaitre les termes et exigences entourant l’activité d’audit qualité
  •  Connaître les différentes étapes nécessaires pour la réalisation d’un audit qualité
  •  Connaître et savoir utiliser les différentes techniques de questionnement
  •  Savoir adapter son attitude en position d’auditeur

Public Visé

  • Chef d'entreprises, cadres, managers
  • Techniciens
  • Responsables qualité

Spécificités

Best TESMA PARTNERS

Programme de la formation

 SE REPRÉSENTER LES GRANDS PRINCIPES DES RÉFÉRENTIELS NORMATIFS

  • Panorama des organismes de normalisation
  •  Mise au point sur les certifications et les normes qualité
  •  Passage en revue de la norme à auditer

APPRÉHENDER LES PRINCIPES FONDAMENTAUX DE L'AUDIT INTERNE

  • Prendre connaissance du référentiel de l'audit
  •  Visualiser les spécificités des différents audits
  •  Distinguer les apports bénéfiques d'un audit interne

POSITIONNER L'AUDIT PAR RAPPORT À L'ASSURANCE QUALITÉ

  •  S'approprier le principe de l'assurance qualité
  •  L'audit qualité : outil de l'assurance qualité
  •  Les exigences de la norme ISO 9001 appliquées à l'audit
  •  Parallèle audit interne / auto-inspection et focus sur les bonnes pratiques

PRENDRE CONNAISSANCE DES ÉTAPES D'UN AUDIT INTERNE

  •  Le déclenchement d'un audit interne
  •  Focus sur les modalités de planification de l'audit interne
  •  Identifier l’entité et la période pour réaliser un audit interne
  • Assimiler les modalités de préparation de l'audit
  • Objectifs, référentiel et champs de l’audit
  • Elaboration d’un plan d’audit et d’un guide
  • La réalisation et la réunion d'ouverture
  •  La réunion de clôture
  •  Le rapport d'audit et les écarts
  •  L'exploitation de l'audit                                                                              

ASSIMILER LES POINTS CLEFS À MAÎTRISER PENDANT UN AUDIT INTERNE

  •  Fiche audit de procédures
  •  Fiche audit de processus
  •  Fiche audit système selon l'ISO 9000

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