LA PROCESS COMMUNICATION (PROCESSCOM®) POUR CHEF DE PROJET

MIEUX SE CONNAÎTRE EN TANT QUE CHEF DE PROJET
Identifier son propre profil psychologique et ses styles préférentiels de management

•  Comprendre sa réaction face au stress dans les situations projet tendues :  avec les contributeurs projet ;  avec les clients ;  avec les fournisseurs.
•  Développer sa flexibilité.

 PRATIQUER UNE COMMUNICATION INDIVIDUALISÉE ADAPTÉE À CHAQUE PARTIE PRENANTE DU PROJET
Repérer le style adapté à la personnalité de l’interlocuteur

•  Utiliser les canaux de communication adaptés.
•  Verrouiller l’implication des différentes parties prenantes
•  vérifier l’accord des clients et des fournisseurs ;
•  vérifier l’adhésion des contributeurs au projet ;
•  vérifier l’engagement des contributeurs sur les tâches, les délais et les coûts.

ÉTABLIR UNE COMMUNICATION EFFICACE AVEC SES INTERLOCUTEURS
Comprendre les difficultés relationnelles rencontrées avec certains interlocuteurs

•  Anticiper les comportements inefficaces dans les situations de stress.
•  Les modes d’intervention pour rétablir une communication efficace.
• Analyser l’impact entre les types de tâches et la personnalité des contributeurs
•  Repérer les différents types de tâches en projet :
• - analyse de contexte ou de données ;
• - production de solutions nouvelles ;
• - vente de solutions auprès des parties prenantes du projet.
• Solliciter les contributions en tenant compte des préférences de communication des interlocuteurs.
•  Identifier ce que l’on peut attendre des autres de façon réaliste.

COMMUNIQUER AVEC SON ÉQUIPE PROJET POUR FAIRE GRANDIR LA MOTIVATION

• Reconnaître les contributeurs en fonction de leurs besoins psychologiques.
• Mettre en place un environnement de travail adapté aux préférences de chacun.