Description
- Comprendre le rôle et l'importance des services généraux au sein d'une organisation.
- Acquérir les compétences nécessaires pour gérer efficacement les services généraux.
- Connaître les différents domaines d'intervention des services généraux (logistique, maintenance, sécurité, etc.).
- Apprendre à optimiser les processus et les ressources liés aux services généraux
Objectifs Pédagogiques
- Comprendre le rôle et l'importance des services généraux au sein d'une organisation.
- Acquérir les compétences nécessaires pour gérer efficacement les services généraux.
- Connaître les différents domaines d'intervention des services généraux (logistique, maintenance, sécurité, etc.).
- Apprendre à optimiser les processus et les ressources liés aux services généraux
Public Visé
- Responsables des services généraux
- Gestionnaires d'installations
- Équipes de logistique et de maintenance
- Assistants administratifs
Spécificités
BEST OF TESMA
Programme de la formation
Introduction aux Services Généraux
- Définition et rôle des services généraux dans l’entreprise
- Importance stratégique des services généraux pour le fonctionnement quotidien
Organisation des Services Généraux
- Structure et organisation des services généraux
- Responsabilités et missions des différents acteurs (responsables, équipes, etc.)
- Relations avec les autres départements de l’entreprise
Gestion des Infrastructures et des Équipements
- Gestion de l’espace de travail et des installations
- Maintenance préventive et corrective des équipements
- Gestion des stocks et des fournitures
Logistique et Gestion des Flux
- Organisation des transports et de la logistique interne
- Gestion des achats et des fournisseurs
- Optimisation des flux de travail et d'information
Gestion de la Sécurité et de la Conformité
- Règles de sécurité au travail et gestion des risques
- Conformité réglementaire dans les services généraux
- Mise en place de procédures de sécurité et d’urgence
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