Prochain séminaire : Prise de parole en public et media training le 05 mai 2026 Plus d'infos
Séminaire

Techniques de vente et de prospection commerciale

19 mai 2026
2 jours
Tesma Partners

Présentation

  • Comprendre le processus de vente.
  • DĂ©velopper des compĂ©tences en prospection efficace.
  • MaĂ®triser les techniques de nĂ©gociation.
  • Renforcer les compĂ©tences en communication interpersonnelle.
  • Établir des relations clients durables


Ce que vous allez apprendre

  • Comprendre le processus de vente.
  • DĂ©velopper des compĂ©tences en prospection efficace.
  • MaĂ®triser les techniques de nĂ©gociation.
  • Renforcer les compĂ©tences en communication interpersonnelle.
  • Établir des relations clients durables

Agenda du séminaire

 Introduction Ă  la vente

  •  ComprĂ©hension du cycle de vente
  •  RĂ´le de la vente dans l’entreprise

 Prospection commerciale

  •  Identification des cibles et des segments de marchĂ©
  •  Techniques de recherche et de qualification des prospects

Techniques de vente

  •  PrĂ©sentation des produits et services
  •  Techniques de persuasion et d’influence

 NĂ©gociation efficace

  • StratĂ©gies de nĂ©gociation
  •  Gestion des objections et des attentes des clients

Communication interpersonnelle

  • Écoute active et empathie
  • Techniques de communication verbale et non verbale

Fidélisation des clients

  • Techniques pour construire des relations Ă  long terme
  • Importance du service après-vente

Évaluation et retour d'expérience

  • Analyse des performances individuelles et collectives
  • Élaboration d'un plan d’action personnel pour la prospection et la vente

Tarif de participation

200000
  • Accès aux sessions
  • Support documentaire
  • DĂ©jeuner & networking

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